INFORMACIÓN LEGAL (LSSICE)

INFORMACIÓN GENERAL DEL PRESTADOR DE SERVICIOS

Denominación social: VALERIA TEXTIL, S.L. NIF: B91941922
Dirección de contacto: Avda. Europa, 16, CP: 41089, Montequinto – Dos Hermanas (Sevilla)

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.Información general del comercio.
VALERIA TEXTIL, S.L. es una sociedad española con domicilio en Montequinto – Dos Hermanas (Sevilla), Avenida de Europa 16 e inscrita en el tomo 5.694, folio 19, hoja registral 90.233 del Registro Mercantil de Sevilla.
Se puede contactar a través del teléfono 954 12 99 97, la dirección de correo electrónico info@victoriamoda.com y sitio en Internet accesible en http://www.victoriamodas.com

2. Objeto.
Estas condiciones generales de compraventa por Internet (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la compraventa por Internet de los productos que VALERIA TEXTIL, S.L. ofrece al público bajo la denominación VICTORIA MODA Y COMPLEMENTOS (a continuación, los “Productos”) para su compra en la dirección de Internet http://www.victoriamodas.com (seguidamente referida como la “Tienda”) a través de los medios técnicos que incorpora (en adelante, el “Servicio”). Estas Condiciones Generales completan los pactos establecidos en la orden de compra electrónica (en lo sucesivo, la “Orden de Compra”).

3. Adhesión a las condiciones generales.
La cumplimentación y envío de una Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a cada una de las Condiciones Generales, que el cliente que emite la Orden de Compra (en adelante, el “Cliente”) manifiesta conocer y aceptar.

4. Capacidad y condiciones del cliente.
El Cliente afirma tener la mayoría de edad, encontrarse en plenas facultades mentales y cognitivas, conocer y aceptar las Condiciones Generales íntegramente, y tener capacidad para realizar libre y voluntariamente una Orden de Compra.

5. Pedidos.
Las Órdenes de Compra se cursarán electrónicamente a VALERIA TEXTIL, S.L. a través de la Tienda con empleo de los medios técnicos dispuestos al efecto en su sitio en Internet, cumplimentando debidamente los espacios en blanco y los datos solicitados como obligatorios. Una vez que VALERIA TEXTIL, S.L. reciba la Orden de Compra, remitirá inmediatamente una confirmación del contrato de compraventa realizado (seguidamente, la “Confirmación”) a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra por el Cliente.

6. Ámbito geográfico.
La compra de Productos en la Tienda se establece para el ámbito geográfico de la Península Ibérica (incluyendo los territorios nacionales de España y Portugal) Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. (en adelante, el “Ámbito Geográfico”).

7. Pago del precio.
7.1. Forma de pago
El precio de los productos se pagará exclusivamente por cualquiera de los medios siguientes a elección del cliente:
7.1.1. Con tarjeta
El servicio de pago mediante tarjeta de crédito estará directamente proporcionado por la entidad emisora y, en su caso, la entidad de crédito correspondiente. VALERIA TEXTIL, S.L. queda excluido de toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de VALERIA TEXTIL, S.L.
7.1.2. Por transferencia o ingreso en cuenta
El pago por transferencia debe hacerse efectivo a VALERIA TEXTIL, S.L. en la cuenta descrita. Recuerda que es imprescindible que en la transferencia o el ingreso en cuenta haga constar el número de pedido que se le facilitará en la confirmación de su pedido que le remitamos.
7.1.3. En efectivo al recoger en tienda.
Se puede seleccionar la opción de pago en efectivo al recoger en tienda.
7.2. Impuestos
El precio ofrecido en la Tienda incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
7.3. Gastos de envío
El precio de los Productos no incluye la entrega, el transporte se realizarán por medio de una empresa especializada. El precio del porte se determinará según el pedido y la zona de entrega.
7.4. Reserva de dominio
VALERIA TEXTIL, S.L. se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio y demás cantidades que pudieren devengarse con ocasión de la compraventa producida con la confirmación de VALERIA TEXTIL, S.L. sobre la Orden de Compra del Cliente.

8. Entrega del producto.
8.1. Plazo
El plazo de entrega de los productos por VALERIA TEXTIL, S.L. oscila entre 1 y 7 días hábiles en función de las distintas formas de pago y lugares del Ámbito Geográfico.
El plazo de entrega de los Productos se computará por días laborales (de lunes a viernes) desde el momento en que se haga efectiva la tramitación de su pedido, por lo general al día siguiente de la confirmación del pago.
Si el Cliente desea que se le entregue su pedido en un plazo posterior deberá comunicarlo expresamente a VALERIA TEXTIL, S.L.
8.2. Transmisión de riesgos
El Cliente asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.
En caso de que los Productos presenten desperfectos debidos al transporte, el Cliente deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista.
En este caso, VALERIA TEXTIL, S.L. reparará o sustituirá los Productos defectuosos en el plazo más breve posible y en función de las existencias.
La falta de observaciones del Cliente en el momento de la entrega equivale a su conformidad plena con los Productos recibidos.
El Cliente no debe tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los Productos coinciden con los que pidió.

9. Responsabilidad por entrega.
VALERIA TEXTIL, S.L. quedará liberado del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en la cláusula de estas Condiciones Generales y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:
1. Impago total o parcial por el Cliente de la Orden de Compra.
2. Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.
3. Imposibilidad de entrega del pedido en el lugar indicado por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente.
En caso de que no se entregaren los Productos que integran su pedido por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente, los Productos se almacenarán en las instalaciones de VALERIA TEXTIL, S.L., con un coste de almacenaje que variará en función de los días y volumen de los Productos.
Los transportes de envío al almacén y los posteriores al lugar de entrega serán a cargo del Cliente.

10. Condiciones de los productos.
El Cliente acepta que los colores y tonalidades de los Productos que figuran en la Tienda pueden presentar ligeras variaciones respecto de los que se reciban en el pedido, especialmente si se trata de materiales y texturas que pueden no apreciarse de forma fiel en la imagen fotográfica.
Asimismo, el monitor u otro dispositivo desde el que se visualicen los Productos puede mostrar variaciones de tono y color diferentes del Producto.
El Cliente declara conocer las medidas, formas y disposición de los Productos que integran su pedido conforme a las especificaciones expresadas en la Tienda.

11. Garantía de los productos.
11.1. Garantía general
Para exigir la garantía se requiere la presentación de la factura de la compra.
La garantía no cubre los defectos causados por golpes, arañazos, uso indebido o el desgaste normal de los materiales.
En caso de que el producto comprado sea defectuoso, VALERIA TEXTIL, S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que son gratuitas para el comprador.

12. Derecho de desistimiento.
El cambio o la devolución se realizará por otro artículo similar o un vale de compra sin caducidad por el valor del artículo. Nunca se podrá devolver una compra por un importe en metálico o una transferencia bancaria.
Solo se admitirán las devoluciones de mercancías que presenten daños o desperfectos propios de fabricación o transporte. En ese caso, el cliente deberá comunicárselo al personal de entrega quien realizará las gestiones necesarias para la devolución del producto. En las devoluciones el cliente deberá hacerse cargo de los costes de transporte que genere su devolución. Como servicio desagregado y ofrecido a parte del precio del artículo, los costes facturados previamente por la entrega del artículo no son reembolsables con la devolución del artículo.
El cliente deberá comunicar el derecho de desistimiento rellenando el formulario “Devoluciones” que se encuentra en el apartado “Mi Cuenta”. Se contestará con un recibí dando instrucciones precisas sobre el proceso a seguir. Es fundamental guardar dicho recibí como comprobante.
Posteriormente VALERIA TEXTIL, S.L. se pondrá en contacto con el cliente para indicarle los pasos a seguir para su devolución. El usuario deberá devolver el producto en el plazo máximo de siete días desde que VALERIA TEXTIL, S.L. le indique la forma de devolución.
No se aceptarán devoluciones fuera del plazo mencionado anteriormente. Tampoco se reembolsará el importe de cualquier producto que haya sido dañado por el cliente o cuyo embalaje original esté deteriorado de una forma que vaya más allá de su simple apertura; o bien sólo se reembolsará parcialmente, no admitiéndose devoluciones que no vayan en su envoltorio original.
El cliente recibirá un vale de compra sin caducidad por el valor del artículo.
En las devoluciones el cliente no tendrá penalización alguna pero sí deberá hacerse cargo de los costes de recogida que genere su devolución.
12.1. Excepciones al derecho de desistimiento
No se admitirá el cambio o devolución de:
a.- Productos con medidas especiales o fabricados expresamente para el cliente.
b.- Productos precintados por razones de salud o de higiene a los que se les haya retirado el precinto.
c.- Complementos: bolsos, cinturones, tocados, pendientes, etc.

13. Tratamiento de datos personales.
El Cliente autoriza a VALERIA TEXTIL, S.L. a tratar de forma automatizada los datos facilitados por el Cliente en la Orden de Compra (en adelante, los “Datos Personales”).
VALERIA TEXTIL, S.L. tratará automatizadamente los Datos Personales para los usos y con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Protección de Datos.
Mediante la cumplimentación y envío de la correspondiente Orden de Compra, el Cliente acepta que sus Datos Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de VALERIA TEXTIL, S.L. en los términos indicados en la Política de Protección de Datos Personales de VALERIA TEXTIL, S.L.

14. Comunicaciones.
Toda comunicación entre el Cliente y VALERIA TEXTIL, S.L. relativa a un pedido determinado, para ser válida y vinculante, se realizará en las direcciones postal o electrónica que figuran en el encabezamiento para VALERIA TEXTIL, S.L. y en la que indique el Cliente en su Orden de Compra.

15. Legislación aplicable.
Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes españolas.

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